Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a un/a Supervisor/a de servicios de limpieza para nuestra Gerencia del sector pharma, gestionando clientes de Cataluña:
¿Cuál será tu misión?
Asegurar la correcta prestación del servicio, liderando al personal puesto a disposición del cliente y atendiendo las necesidades expresada por el mismo.
Principales Funciones:
SERVICIO
– Organizar y supervisar los servicios asignados, contando con los recursos humanos y materiales asignados a los mismos.
– Realizar visitas al cliente y a los profesionales.
– Gestionar los controles de calidad programados para cada cliente.
– Realizar los planes de trabajo adaptados al servicio que se ha de prestar en cada cliente.
– Colaborar junto con el gestor en la puesta en marcha de los servicios.
– Tramitar los pedidos de material asociados a los servicios.
– Controlar el consumo de materiales.
– Revisar el estado de la maquinaria y medios materiales asignados a los clientes.
– Gestionar las entregas y recepción de uniformidad y EPIS por parte de los profesionales.
– Gestionar toda la documentación relacionada con el servicio (albaranes, partes de servicio, permisos de acceso…etc.).
Supervisar las rutas de servicio.
PERSONAS
– Gestionar el equipo de profesionales a cargo: selección, formación y desarrollo.
– Gestionar las incidencias de personal: horas extras, IT, sustitución de vacaciones…
– Comunicar las altas/bajas/cambios de centro/asignación temporal de recursos, vacaciones…etc.
– Resolver las incidencias en los servicios.
– Atender peticiones de sus equipos: quejas, incidencias, necesidades personales.
COMERCIAL
– Participar en la realización de ofertas de venta interna.
– Detectar nuevas necesidades de servicio de sus clientes.
– Realizar los pedidos de Washroom.
¿Qué ofrecemos?
Empresa en plena expansión a nivel nacional
Contrato Indefinido.
Oportunidad profesional de formarse y desarrollar un plan de carrera con proyección de mejora profesional en empresa.
Horario laboral de lunes a Viernes flexible e híbrido.
Paquete retributivo: salario bruto anual 24k y 26k + variable + coche de empresa+ tarjeta de gastos
- IdiomasCastellano. Muy valorable catalán.
- Tipo de contratoIndefinido
- Horario laboralFlexible e Híbrido